folk - CRM com IA para equipes de vendas modernas

O que é o folk

Você já se sentiu sobrecarregado ao tentar acompanhar todos os seus potenciais clientes? Provavelmente você encontra prospects no LinkedIn, em eventos, através de indicações de colegas — e cada um desses canais gera informações em lugares diferentes. É aquela velho problema de ter dados dispersos por toda parte, o que dificulta acompanhar o progresso e, pior ainda, perder oportunidades valiosas.

É exatamente aí que o folk entra. O folk é um CRM inteligente impulsionado por IA, desenvolvido para equipes de vendas, agências, startups e qualquer negócio que precise organizar relacionamentos de forma eficiente. O grande diferencial? IA integrada que automatiza tarefas do dia a dia, liberando sua equipe para focar no que realmente importa: fechar negócios.

A plataforma vai além de ser apenas um banco de dados de contatos. Com o folk, você tem acesso a assistentes de IA que fazem o trabalho pesado — como identificar o melhor momento para dar follow-up, resumir interações automaticamente e enriquecer suas fichas de cliente com dados relevantes. E o melhor: tudo funciona direto nas plataformas que você já usa, como LinkedIn, Gmail, Outlook e WhatsApp.

:::card{type="summary" title="Resumo: Por que escolher o folk"}

• IA Automática: 4 assistentes que trabalham para você — follow-up, resumo, pesquisa e automação de fluxos
• Integração Total: LinkedIn, Gmail, Outlook e WhatsApp direto na plataforma — sem trocar de janela
• 5.000+ Conexões: Integração com Zapier, Make e API REST para conectar qualquer ferramenta
• Segurança Completa: SOC 2 TYPE I, GDPR e Google Security — seus dados protegidos
• 4.000+ empresas ao redor do mundo já confiam, com nota 4.9/5 no Product Hunt e 4.8/5 na Chrome Store :::

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Funcionalidades principais do folk

O folk não é um CRM tradicional com recursos engessados. Ele foi pensado para acompanhar o ritmo dinâmico das equipes de vendas modernas. Vamos explorar as funcionalidades que fazem a diferença na prática.

folkX Chrome Extension — sua porta de entrada para leads

Você está navegando no LinkedIn e encontra um prospect interessante. Com o folkX, não precisa copiar informações e colar manualmente no seu CRM. A extensão detecta automaticamente potenciais clientes e mostra uma notificação para você importar direto para o folk — com todos os dados organizados. Funciona também com mais de 7 plataformas, então você pode concentrar todos os seus leads em um só lugar.

1-click Enrichment — informações completas em um clique

Sabe aquele momento em que você tem o nome do lead, mas faltam informações importantes como email, telefone ou empresa? O enrichment automático resolve isso. O sistema faz uma busca em cascata (waterfall enrichment) e preenche os dados faltantes. Você recebe emails verificados, números de telefone e até insights sobre a empresa do lead. No plano Standard você tem 500 pesquisas por mês; no Premium, o dobro: 1.000 por mês.

Messages and Sequences — outreach em escala sem perder o toque pessoal

Você pode enviar campanhas de email em massa e ainda usar a IA para gerar rascunhos contextuais baseados no histórico do lead. O sistema sugere mensagens personalizadas, programa envios e cria sequências automáticas de follow-up. São 2.000 emails por pessoa por mês no Standard, chegando a 5.000 no Premium.

AI Assistants — sua equipe virtual trabalhando 24/7

Aqui está o coração do folk. São quatro assistentes de IA, cada um com uma função específica:

• Follow-up Assistant: analisa suas conversas de email e WhatsApp, identifica quando um lead está inativo e sugere o melhor momento para dar continuidade — usando o seu próprio tom de voz.
• Recap Assistant: resume notas, emails, reuniões e interações do LinkedIn em briefings curtos. Perfeito para quem usa metodologias como MEDDIC ou BANT.
• Research Assistant: enriquece automaticamente informações da empresa — setor, tamanho, data de fundação, rodada de investimentos e links para redes sociais. Tudo isso usando People Data Labs e Perplexity.
• Workflow Assistant: automatiza envios de email com base em gatilhos, como criação de novo contato ou atualização de campos.

Dashboards e Pipeline Management — visibilidade total do seu negócio

Com os dashboards, você visualiza o funil de vendas completo, com métricas da equipe e insights de negócio. O pipeline colaborativo mostra cada oportunidade em uma etapa do ciclo de vendas, com visualização personalizável que facilita o acompanhamento em equipe.

Integrações — conecte tudo o que você já usa

O folk se conecta com mais de 5.000 ferramentas através de Zapier, Make e API REST aberta. Quase tudo que você já utiliza no dia a dia pode ser integrado, sem precisar mudar sua rotina.

::::grid :::card{type="advantages"}

• Automação com IA: 4 assistentes que economizam horas de trabalho manual por semana
• Multicanal nativo: LinkedIn, Gmail, Outlook e WhatsApp integrados — tudo em um só lugar
• Escalável: funciona para equipes pequenas e grandes empresas
• Interface moderna: fácil de usar, rápido de implementar ::: :::card{type="disadvantages"}
• Formas de pagamento limitadas: aceita apenas cartão de crédito ::: ::::

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Quem está usando o folk

O folk foi projetado para diferentes perfis de usuários. Se você se identifica com algum desses cenários, continue lendo — as funcionalidades foram pensadas para o seu caso.

Equipes de vendas

Você captura leads de múltiplos canais — LinkedIn, eventos, indicações — e gerenciar tudo em planilhas ou sistemas fragmentados vira um pesadelo. O folk unifica todos os seus contatos em um único lugar, e os assistentes de IA fazem o follow-up automaticamente. O resultado? Você foca nos leads com maior potencial e simplifica todo o processo de vendas.

Agências

Se você gerencia múltiplos clientes, sabe como é difícil manter a organização. O folk oferece uma estrutura flexível que se adapta à maneira como sua equipe trabalha, facilitando a colaboração e o acompanhamento de cada conta sem misturar informações.

Startups

Quando você está começando, inbound e boca a boca funcionam bem. Mas chega um momento em que precisa prospectar ativamente. O folk cresce junto com você — conforme sua equipe aumenta, a plataforma escala automaticamente, sem precisar migrar de sistema.

Equipes de parcerias

Parcerias podem vir de eventos, indicações ou conexões espontâneas. Com o folk, você registra todas as relações em um só lugar e conta com a IA para não deixar nenhuma oportunidade passar despercebida.

Investidores e VCs

Gerenciar centenas de founders e empresas do portfólio demanda organização. O assistente de pesquisa com IA enriquece automaticamente informações sobre empresas, gerando notas detalhadas e insights de negócio — tudo para você tomar decisões mais rápidas e assertivas.

Empresas com múltiplas equipes

Quando várias equipes precisam acessar as mesmas informações de clientes, a falta de padronização vira um problema. O folk oferece管道 compartilhadas, permissões de角色自定义 e histórico de interações acessível para todos — coordenação muito mais fluida.

:::card{type="tip" title="Dica de escolha"} Para equipes pequenas (até 5 pessoas), comece pelo plano Standard — ele já inclui o essencial:管道, enrichment, IA e integrações. Se você precisa de múltiplas equipes, permissoes avançadas e acesso à API, o Premium vale a pena. :::

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Começo rápido

Pronto para experimentar? O folk foi desenvolvido para você começar em poucos minutos, sem complicação.

Passo 1: Criar sua conta

Acesse folk.app e faça seu cadastro. O processo é simples: email, senha e pronto — você já tem acesso à plataforma.

Passo 2: Ativar seu teste gratuito

Ao se cadastrar, você ganha 14 dias de teste gratuito com todas as funcionalidades Premium liberadas. Não precisa colocar cartão de crédito. É a chance de experimentar tudo antes de decidir.

Passo 3: Instalar o folkX

Baixe a extensão do Chrome em folk.app/products/folkx. Ela conecta o LinkedIn e outras 7+ plataformas diretamente ao seu CRM. Quando você navegar em perfis no LinkedIn Sales Navigator, a extensão vai mostrar uma notificação para importar o lead com um clique.

Passo 4: Configurações iniciais

• Importar contatos: você pode subir uma lista CSV ou usar a extensão para capturar leads enquanto navega
• Criar seu pipeline: defina as etapas do seu funil de vendas (ex: Novo Contato → Qualificado → Proposta → Fechado)
• Configurar os assistentes de IA: ative o Follow-up, Recap, Research e Workflow conforme sua necessidade

Passo 5: Conectar suas contas

No menu de configurações, conecte seu Gmail, Outlook ou WhatsApp. Assim, o folk sincroniza seus emails, calendário e mensagens, alimentando os assistentes de IA com contexto.

:::card{type="tip" title="Dica para acelerar"} Antes de explorar tudo, teste o Research Assistant primeiro — ele enriquece automaticamente empresas com dados de mercado. É uma forma rápida de ver a IA do folk em ação. :::

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Preços e planos

O folk oferece três opções adaptadas a diferentes necessidades. Todos os planos incluem teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito.

| Plano | Preço anual | Preço mensal | Para quem é | |-------|-------------|--------------|-------------| | Standard | $24/usuário/mês ($288/ano) | $30/usuário/mês | Equipes que precisam simplificar o processo de vendas | | Premium | $48/usuário/mês ($576/ano) | $60/usuário/mês | Empresas que precisam de colaboração avançada e múltiplos canais | | Custom | A partir de $80/usuário/mês | A partir de $100/usuário/mês | Empresas que precisam de maior controle e escalabilidade |

O que vem em cada plano

Standard — inclui管道 de vendas, campanhas de email, enrichment de contatos (500/month), IA Assistant, Magic Fields, LinkedIn Extension e 5.000+ integrações.

Premium — tudo do Standard, mais objetos personalizados eNegócios, sequências de email, permissões de função avançadas, dashboards, API completa e histórico de interações completo (1.000 enrichment/month, 5.000 emails/month).

Custom — tudo do Premium, com limites customizados, faturamento personalizado, suporte de integração dedicado e account manager exclusivo.

Qual plano escolher?

• Standard: Ideal se você está começando ou tem uma equipe pequena que precisa organizar leads e automatizar tarefas básicas.
• Premium: Perfeito se você precisa de múltiplas equipes, permissões avançadas, sequências de email e acesso à API.
• Custom: Para empresas que cresceram e precisam de flexibilidade total, suporte dedicado e controle sobre limites e integrações.

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Perguntas frequentes

:::card{type="faq" title="Posso testar o folk com minha equipe gratuitamente?"} Sim. Ao se cadastrar, você recebe 14 dias de teste gratuito com todas as funcionalidades Premium liberadas — incluindo IA, enrichment e integrações. Não precisa de cartão de crédito. :::

:::card{type="faq" title="Preciso adicionar cartão de crédito para o teste gratuito?"} Não. O período de teste é 100% gratuito e sem compromisso. Você só adiciona um método de pagamento se decidir continuar após os 14 dias. :::

:::card{type="faq" title="O que acontece se eu não升级 após o teste?"} Sua conta fica bloqueada após o período de teste. Você pode solicitar uma extensão de mais uma semana ou fazer upgrade para continuar usando. :::

:::card{type="faq" title="Como faço para升级 meu plano?"} É simples. Acesse Settings > Plans no menu do folk e escolha o plano que deseja. A mudança é aplicada imediatamente. :::

:::card{type="faq" title="Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?"} Sim. Você pode fazer downgrade para o plano gratuito a qualquer momento nas configurações. Não há multas ou taxas de cancelamento. :::

:::card{type="faq" title="O folk é seguro?"} Absolutamente. O folk possui certificação SOC 2 TYPE I, está em conformidade com o GDPR e tem certificação Google Security. Seus dados estão protegidos por padrões internacionais. :::

:::card{type="faq" title="Quais formas de pagamento são aceitas?"} No momento, o folk aceita apenas cartão de crédito. :::

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Pronto para organizar suas relações comerciais de forma inteligente? Comece seu teste gratuito de 14 dias em folk.app — sem compromisso, sem necessidade de cartão de crédito.