Fonctionnalités principales
Ce secrétaire médicale IA est conçu spécialement pour les flux de travail cliniques, et prend en charge les demandes de routine courantes des patients, notamment la reprogrammation des rendez-vous à venir, l’annulation des consultations existantes et d’autres tâches standard liées aux appels entrants. L’environnement de démonstration intègre des profils de patients fictifs préchargés et des créneaux de rendez-vous préconfigurés pour tester les flux de travail de planification.
La plateforme prend en charge l’intégration directe avec le système DSE ou de gestion de cabinet existant de votre structure. Le déploiement cloud est conforme à la norme HIPAA, et un accord BAA (Business Associate Agreement) est accessible à tous les utilisateurs. Aucune équipe informatique dédiée ni expertise technique n’est nécessaire pour faire fonctionner le service après sa configuration.
Structure tarifaire
Le service suit un modèle de licence à vie en paiement unique, qui diffère des formules de facturation récurrentes des concurrents :
Règlement de 600 $ par mois pendant 12 mois, pour un total de 7 200 $, ou règlement unique de la somme totale de 7 000 $ pour économiser 200 $
Un tarif d’appel tout compris de 0,06 $ par minute s’applique dès le premier jour de l’activation
Après le 13e mois, vous ne réglez que la consommation réelle des appels, sans frais mensuels fixes supplémentaires
Le fournisseur indique que sur une période d’utilisation de 36 mois, les clients peuvent économiser environ 25 272 $ par rapport au service de réponse médicale concurrent OhMD, qui utilise un frais de base de 500 $ associé à un tarif d’environ 0,28 $ par minute.
Éléments inclus
Chaque licence couvre :
La prise en charge d’un cabinet entier avec un nombre illimité de comptes de praticiens
Une connexion d’intégration au système DSE ou de gestion de cabinet
Un déploiement cloud totalement conforme à la norme HIPAA
Une politique de remboursement intégral sans justification de 60 jours après le paiement
Les corrections de bogues gratuites à vie, y compris les mises à jour de compatibilité lorsque les API du DSE évoluent
Vous n’effectuez aucun paiement tant que votre équipe n’a pas validé totalement la configuration.
Public cible
Ce service est conçu pour les cliniques médicales privées, les cabinets de groupe et les praticiens de santé qui souhaitent réduire la charge administrative du personnel de secrétariat chargé des appels patients entrants de routine, tout en évitant les coûts récurrents élevés des services de réponse médicale traditionnels.
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