Threado AI proporciona soporte automatizado y personalizado a través de agentes de IA entrenados en el conocimiento interno, mejorando así la satisfacción del cliente y la eficiencia del equipo.
Cómo Funciona
La funcionalidad de Threado AI se basa en tres principios fundamentales que elevan la productividad y la satisfacción del cliente:
- Preguntar es la nueva búsqueda: Olvídate de la búsqueda interminable. Simplemente pregunta y obtén respuestas instantáneas.
- Ayuda cuando la necesitas: Obtén asistencia inmediata en cualquier lugar donde estés.
- Productividad sin esfuerzo: Deja que la IA elimine los obstáculos de tu flujo de trabajo, desbloqueando tu potencial completo.
Uso
Para comenzar a utilizar Threado AI, sigue estos pasos:
- Registro: Visita nuestro sitio web y regístrate para obtener una cuenta gratuita.
- Conectar fuentes de conocimiento: Vincula tus fuentes de datos internas como bases de conocimientos y CRM.
- Entrenamiento del bot: Entrena a tu agente de IA con documentos internos y datos relevantes.
- Implementación: Integra Threado AI en tus herramientas diarias como Slack o Microsoft Teams.
- Comenzar a preguntar: Una vez configurado, los miembros del equipo pueden comenzar a hacer preguntas y obtener respuestas instantáneas.
Soporte al cliente automatizado
Permite a los agentes resolver consultas de clientes más rápidamente mediante respuestas automáticas.
Engagement del cliente
Facilita interacciones personalizadas con los clientes, mejorando las relaciones.
Resolución de problemas
Acelera la venta al resolver problemas del cliente rápidamente.
Proporciona respuestas instantáneas a preguntas sobre productos y procesos internos.
Entrenamiento de agentes de IA
Entrena fácilmente a los agentes de IA con documentos y datos relevantes.
Análisis de datos
Accede a métricas de adopción de productos y datos de ingresos de manera eficiente.
Características
- Automatización del soporte: Automatiza el soporte al cliente y mejora la eficiencia del equipo con agentes de IA entrenados.
- Integración con herramientas diarias: Se integra fácilmente en Slack, Microsoft Teams y Chrome para un acceso instantáneo.
- Acceso a datos internos: Accede a toda tu información estructurada y no estructurada desde una única plataforma.
- Configuración en minutos: Fácil de configurar, permite a los equipos comenzar a trabajar sin complicaciones.
- Seguridad de datos: Comprometidos con la seguridad, con cifrado de datos en tránsito y en reposo.
- Soporte 24/7: Agentes de IA disponibles las 24 horas para resolver consultas de clientes y empleados.
Gratis (Para uso personal): $0
- 5000 créditos de mensajes/mes
- 15 consultas respondidas/mes
- Entrenamiento del bot
- 1 usuario
PRO (Por mes, facturado anualmente): $399
- 5 asientos
- 2500 consultas respondidas/mes
- Entrenamiento del bot
- Soporte prioritario
- Widget embebido
PRO (Por mes, facturado anualmente): $599
- 5k miembros comprometidos/mes
- 4 usuarios
- 5 flujos de trabajo
- Soporte premium
ENTERPRISE (Por mes): Consultar
- Límite de asientos personalizado
- Entrenamiento del bot personalizado
- Gestión de consultas
Preguntas Frecuentes
- ¿Qué es Threado AI y cómo puede ayudar a mi equipo?
Threado AI es una plataforma que proporciona soporte automatizado a través de agentes de IA, ayudando a los equipos a resolver consultas de clientes más rápidamente.
- ¿Threado AI se integra con otras herramientas?
Sí, Threado AI se integra con herramientas como Slack y MS Teams para facilitar el acceso a la información.
- ¿Cuánto tiempo toma configurar Threado AI?
La configuración es rápida y sencilla, y puede estar lista en minutos.
- ¿Threado AI es seguro para mi empresa?
Sí, Threado AI está certificado como SOC 2 Type II y cifra todos los datos del cliente.
- ¿Qué tipos de planes ofrece Threado AI?
Ofrecemos planes gratuitos y de pago, adaptados a diferentes necesidades empresariales.
- ¿Qué sucede si tengo más preguntas sobre Threado AI?
Puedes contactar a nuestro equipo de soporte para obtener más información y asistencia.
- ¿Qué es el entrenamiento del bot y cómo funciona?
El entrenamiento del bot consiste en alimentar a la IA con documentos internos para mejorar su precisión en las respuestas.
- ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Threado AI?
La cancelación es fácil y puedes hacerlo en la configuración de tu cuenta.
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